Внутренний аудит систем менеджмента в соответствии с ГОСТ Р ИСО 19011-2021 (ИСО 19011:2018)

Программа предназначена для подготовки внутренних и внешних аудиторов (по менеджменту качества, экологическому менеджменту, менеджменту энергии и др.), а также для повышения квалификации руководящих работников и специалистов хозяйствующих субъектов сферы производства (работ, услуг), занимающихся разработкой, внедрением и подготовкой к сертификации продукции и систем менеджмента в области организации внутренних и внешних аудитов систем менеджмента.

На кафедре «Менеджмент качества» используются модульный метод обучения. Курс обучения по данной программе состоит из М3 - Аудит систем менеджмента по требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 19011-2012. Этот модуль входит, как составная часть в большинство учебных программ кафедры, продолжительность обучения по которым составляет 2, 3 и более недель и которые можно осваивать как непрерывный курс обучения, так и с перерывами на месяц и более между недельными модулями.

Освоение программы может быть полезным специалистам служб качества, отделов технического контроля, экологических служб, служб охраны труда, технологических и испытательных подразделений независимо от их ведомственной принадлежности. В программе предусматривается изложение специфики применения внутреннего и внешнего аудита систем менеджмента соответствующих требованиям стандартов ИСО серии 9000 версии 2015 года на предприятиях с различными видами продукции и объемами производства.

Особое внимание в программе уделено изложению, вопросов связанных со спецификой планирования и проведения внутренних и внешних аудитов, а также регистрации выявленных несоответствий и подготовке отчета по результатам аудита. В программе подробно рассматриваются требования и положения стандарта ИСО 19011-2011 (ГОСТ Р ИСО 19011-2012).

В результате обучения специалист будет

знать:

– основные требования международных стандартов на системы менеджмента;

– основные понятия, методы и инструменты количественного и качественного анализа процессов управления;

– методологические основы менеджмента, природу и состав функций менеджмента;

– сущность, цели и задачи аудита;

– методологию оценки качества целенаправленной деятельности различных организационных структур;

– методологию поддержания средств измерений, испытаний и контроля в исправном состоянии.

уметь:

– анализировать систему менеджмента предприятия на соответствие требованиям стандартов ISO серий 9000 и 14000 и других стандартов на системы менеджмента;

– определять цели, методы и стратегии развития предприятий в области качества, экологии, энергосбережения и т.д.;

– организовывать работу соответствующих служб и координировать ее с деятельностью других служб предприятия;

– проводить процедуру внутреннего аудита системы менеджмента  качества;

– использовать статистические методы для проведения аудиторских проверок,

–  применять корректирующие мероприятия по исправлению несоответствий.

владеть навыками:

– документирования интегрированных систем менеджмента качества;

– проведения внутренних аудитов систем менеджмента качества;